Proponuję więc: wydrukuj swoje ogłoszenie o pracę (to ważne przy pierwszym podejściu), chwyć w rękę kolorowe zakreślacze lub cienkopisy i… zaczynamy!

Kandydat w centrum uwagi

Mówimy dużo o tym, że to właśnie kandydat powinien być w centrum zainteresowania w procesie rekrutacji. Ale nasze ogłoszenia wcale tego nie potwierdzają! Podejście candidate centric wymaga pracy, ale możecie zacząć już dziś wprowadzać proste zmiany w warstwie językowej ogłoszeń.

Zakreśl więc na czerwono wszystkie te wyrażenia, które koncentrują się na firmie. Przykładowo: oferujemy, wymagamy, poszukujemy, klient etc.

Teraz wybierz zielony i zakreśl wszystkie te wyrażenia, które koncentrują się na Twoim kandydacie. Przykładowo: Twoje obowiązki, otrzymasz, masz doświadczenie etc.

Jak poprawić tę część?

Zauważ, że wyrażenia skoncentrowane na kandydacie są bardziej angażujące. Jeśli stanowią zdecydowaną mniejszość w ogłoszeniu, to przypomina ono bardziej list to św. Mikołaja, niż materiał marketingowy.

Przeformułuj więc zaznaczone na czerwono wyrażenia tak, żeby koncentrowały się na kandydacie. Wykorzystanie formy „Ty” może wydawać się niektórym niezręczne, ale przynosi zdecydowanie lepsze rezultaty.

Przykłady:

Oferujemy => Jako członek naszego zespołu otrzymasz

Obowiązki => Twoje obowiązki

Z rekruterskiego na polski

Ogłoszenia o pracę pełne są sformułowań zrozumiałych tylko dla rekruterów, lub takich, które po prostu nic dla nikogo nie znaczą. Rekruterom wydaje się czasem, że to dzięki ich użyciu wyglądają profesjonalnie… ale czy na pewno?

Kandydaci poszukują w ogłoszeniach przede wyszystkim konkretów. Dlatego weź do ręki żółty zakreślacz i zaznacz wszystkie wyrażenia, które nie są wystarczająco konkretne. Tu może Ci się przydać pomoc od kolegi lub koleżanki spoza działu rekrutacji

Przykładowe wyrażenia do zakreślenia to: lider na rynku / wiądąca firma / najwyższe standardy / stabilne zatrudnienie / innowacyjne rozwiązania / międzynarodowa firma / umiejętności komunikacyjne / atrakcyjne wynagrodzenie / unikalne doświadczenie / kluczowe aspekty etc.

Jak poprawić tę część?

W większości wypadków podobne wyrażenia można usunąć bez uszczerbku dla ogłoszenia. Jeśli do obowiązków nowego pracownika ma należeć „wdrażanie skutecznych rozwiązań”, to jest to tak oczywiste, że nie wymaga zapisu. Nikomu nie przyjdzie nawet do głowy, że moglibyśmy wymagać wdrażania nieskutecznych rozwiązań

Pozostałe wyrażenia należy zastąpić konkretem, czyli tym, co kandydaci lubią najbardziej. W tym wypadku musisz po prostu skorzystać z własnej wiedzy o firmie i stanowisku.

Przykłady:

stabilne zatrudnienie => zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

lider na rynku => największy pracodawca w tej branży w województwie małopolskim

umiejętności komunikacyjne => z łatwością komunikujesz się pisemnie w języku angielskim

Unikaj powtórzeń

Może się to wydawać oczywiste, a jednak w ogłoszeniach często powtarzamy pewne informacje. Czasem robimy to celowo – nie chcemy, aby umknęły kandydatom w obszernym ogłoszeniu. Teraz jednak Twoje ogłoszenie jest już krótsze, niż zanim zaczęliśmy wspólnie je poprawiać, czas więc pozbyć się wszelkich powtórzeń!

Po prostu wykreśl z ogłoszenia każde powtórzenie, nawet jeśli jest sformułowane nieco inaczej.

Informacja o procesie rekrutacji

Wg raportu Candidate Experience 2019 36% kandydatów podejmuje decyzję o udziale w procesie rekrutacji w oparciu o dostępność informacji o pracodawcy i procesach rekrutacyjnych. A jednak większość ogłoszeń nie uwzględnia informacji o kolejnych etapach procesu.

Tu warto zaznaczyć, że 43% kandydatów chce otrzymać informację o zakończeniu procesu rekrutacji już po wysłaniu CV. Informacja o tym, że skontaktujesz się z wybranymi kandydatami oznacza, że niemal połowa kandydatów na rynku może nie zdecydować się zaaplikować!

Jak poprawić tę część?

Zapisz w kilku zdaniach czego może spodziewać się kandydat biorący udział w procesie rekrutacji. Jeśli możesz podać tu również konkretne daty, tym lepiej!

Przykład:

Proces rekrutacji trwa ok. 4 tygodni i składa się z weryfikacji CV, krótkiej rozmowy telefonicznej z rekruterem, testu umiejętności językowych przeprowadzonego online, a także spotkania w biurze firmu. Poinformujemy Cię o zakonczeniu procesu rekrutacji, a po spotkaniu w firmie przekażemy szczegółowy feedback telefonicznie.

Co dalej?

To już koniec pracy na dziś. Po opublikowaniu ogłoszenia w nowej odsłonie zwróć uwagę na ilość wyświetleń i aplikacji, porównaj je z wynikami poprzednich ogłoszeń. Zwróć też uwagę na reakcje na ogłoszenie udostępnione w social media.

Tak jak wspomniałam, warto tematowi ogłoszeń poświęcić zdecydowanie więcej czasu. Jednak trudno zaczynać od kompletnej rewolucji

Jeśli zaobserwujesz nawet drobną różnicę w rezultatach, może ona stanowić dobry pretekst do podjęcia rozmów o większych zmianach w ogłoszeniach o pracę w całej firmie. Niektóre z nich mogą wymagać zmiany w polityce firmy (tak jak wprowadzenie widełek finansowych), czy kompletnej reorganizacji zakładki kariera. Nie zapominaj więc, by przy każdej zmianie zasięgnąć opinii najważniejszej grupy – Twoich kandydatów