Co za tym idzie, często drobny błąd oznacza kompletny brak wyników wyszukiwania. Dziś przyjrzę się trzem podstawowym błędom, które powodują, że Twoje wyszukiwanie X-Ray Search nie działa. Zobaczysz jak szybko nauczysz się unikać!

Błąd w domenie strony

X-Ray Search to szczególny wypadek użycia Boolean Search, który polega na przeszukiwaniu zasobów na jednej stronie jednocześnie. Jego podstawę stanowi komenda site: po której bez spacji wpisujemy nazwę domeny. Jeśli jednak wpiszemy nazwę domeny błędnie, nie odnajdziemy żadnego wyniku.

Żeby uniknąć tego prostego błędu polecam w pierwszej kolejności zawsze sprawdzić poprawność domeny. Może się zdarzyć, że błędnie wpisana domena istnieje – a więc przed użyciem komendy site: po prostu sprawdź, czy wpisana przez Ciebie domena to rzeczywiście to, czego szukasz

Operator AND zamiast operatora OR

Każdy rekruter zdaje sobie sprawę, że słowa klucze i frazy kluczowe, jak np. nazwa stanowiska, mają swoje synonimy, z których również warto skorzystać podczas wyszukiwania kandydatów. Jeśli jednak omyłkowo połączysz je operatorem AND, nie odnajdziesz żadnych wyników.

Rozwiązanie jest oczywiście bardzo proste, zwłaszcza jeśli korzystasz z dokumentu sourcingowego, w którym zapisujesz słowa klucze dla danego projektu. Już tworząc dokument połącz wszystkie synonimy operatorem OR.

Osobiście lubię również, dla przejrzystości wpisanej przeze mnie kwerendy, zamknąć poszczególne grupy synonimów w nawiasie. Dzięki temu mogę się upewnić, że wewnątrz nawiasu użyłam operatora OR, a na zewnątrz – operatora AND.

Niepoprawny operator

Każda wyszukiwarka posiada swoją listę operatorów, z których możesz skorzystać. Pamiętaj, że wyszukiwarki wewnątrz platform czy baz danych (jak na przykład ATS) mogą korzystać z innych operatorów niż wyszukiwarki internetowe (jak Google czy Duck Duck Go).

Wyszukując za pomocą X-Ray Search upewnij się, że korzystasz z odpowiedniej wyszukiwarki i wiesz a jakich operatorów możesz skorzystać. Każdemu może zdarzyć się literówka – zupełnie się tym nie przejmuj!

Najlepiej będzie, jeśli operatory wykorzystywane przez Twoje ulubione wyszukiwarki będziesz mieć zawsze przed oczami. Przynajmniej przez pierwszy miesiąc korzystania z X-Ray Search. Dzięki temu unikniesz zapisywania niepoprawnych operatorów, lub wykorzystywania operatorów, które owszem, działają, ale w innej wyszukiwarce. Ze ściągą nie będziesz powielać błędnych zapisów, a co za tym idzie, szybciej przyswoisz sobie zapis poprawny.

Podstawowe informacje

Zanim rozpoczniemy stosowanie komend chciałabym wytłumaczyć jak zapisujemy komendy. Przypominacie sobie na pewno, że między operatorami zapisywanymi wielkimi literamim a słowami kluczami, pozostawiamy odstęp (spację). W wypadku minusa, nie stosujemy odstępu po operatorze.

Podobnie w wypadku komend. Po każdej komendze następuje dwukropek, a następnie bez odstępu zapisujemy słowa klucze. To właśnie ze względu na tą specyficzną konstrukcję przekonuje mnie do dziś wyróżnienie tej grupy operatorów – przykładowe zapisy komend znajdziecie oczywiście poniżej.

Komend wyszukiwania używamy w wyszukiwarce, w moim wypadku (i zapewne w wypadku większości z Was) będzie to Google.

Site:

Komenda site: jest absolutną podstawą dla każdego sourcera. To właśnie ona pozwala na tworzenie kwerend x-ray search. Oznacza to po prostu, że pozwala „prześwietlić” konkretną domenę, zwracając tylko takie wyniki, które znajdują się właśnie na wybranej domienie. Właśnie dlatego z powodzeniem zastępuje wewnętrzne wyszukiwarki na wielu portalach.

Przykładowo, chcąc wyszukać informacje znajdujące się na portalu Meetup, stworzymy następujące wyszukiwanie:

site:meetup.com

Zwróćcie uwagę, że nie ma potrzeby stosowania w takim zapisie wstępu www ani http – możemy wpisać samą domenę. Podobnie możemy przeszukiwać wiele innych portali. W tym wypadku nasze powodzenie zależy od właściwości portalu, który próbujemy „prześwietlić”.

Możemy również użyć komendy site: żeby odnaleźć treści znajdujące się na konkretnej subdomenie. Cóż to takiego? Subdomena, to po prostu nowy adres utworzony w ramach istniejącej już domeny głównej. Subdomeny mogą służyć różnym celom – my zainteresujemy się nimi, ponieważ pozwalają one szybko zawęzić wyniki nie tylko do konkretnego portalu, ale do takiej grupy wyników, która interesuje nas najbadziej. Przykładowo, treści na LinkedIn stworzone po polsku znajdują się na osobnej subdomenie. Jeśli chcemy je odnaleźć podstawę wyszukiwania będziemy tworzyć następująco:

site:pl.linkedin.com

Oczywiście sprawny sourcer, nawet początkujący, powinien przede wszystkim zbudować kwerendę wyszukiwania x-ray search dla nowych platform, nawet jeśli robi to po raz pierwszy

Inurl:

Kolejna komenda pozwala nam na wyszukanie informacji w URL (uniform resource locator), czyli linku do strony. Najłatwiej, jak mi się wydaje, wytłumaczyć sprawę odnosząc się bezpośrednio do Google. Zobaczmy więc jak wyglądają wyniki wyszukiwania:

Elementy oznaczone kolorem zielonym to właśnie linki do stron. Na początku linku znajduje się domena.

Komendy inurl: nie używam bardzo często – przeważnie po użyciu komendy site: nie ma już takiej potrzeby. Jednak jeśli poszukiwany przez nas element nie należy do subdomeny, wtedy właśnie należy skorzystać z komendy inurl:

Intitle:

Zerknijcie jeszcze raz na wyniki wyszukiwania w Google. Element oznaczony na zielono to, jak wspomniałam, link do strony. Natomiast najbardziej wyeksponowany element oznaczony na niebiesko to jej tytuł. Link i tytuł strony mogą być zupełnie różne – celem tytułu jest szybkie poinformowanie odbiorcy o treści wyszukanej strony.

To właśnie dlatego tytuł strony bardziej przydaje się podczas wyszukiwania. Mój ulubiony przykład dotyczy wyszukiwania bloggerów w sieci. Lubię stosować ten zabieg wyszukując programistów na stanowiska, które wymagają umiejętności (i chęci) dzielenia się wiedzą. Wiedząc jakie nazwy stron mogę odnaleźć na blogu możemy stworzyć np. takie wyszukiwanie:

programista java intitle:”o mnie”

To oczywiście tylko wybrane przykłady wykorzystania wspomnianych komend. Czas na Was! Postarajcie się na podstawie omówionych wcześniej operatorów i opisanych dziś komend stworzyć kwerendę wyszukiwania, która pozwoli Wam odnaleźć profile potencjalnych kandydatów

Możecie też skorzystać z dostępnych na stronie ROC Polska ćwiczeń, które pomogą Wam utrwalić wiedzę związaną z Boolean Search i x-ray search.

Lista dostępnych operatorów logicznych jest zdecydowanie dłuższa. Dziś kolejna porcja tych operatorów, które pomagą Wam jeszcze skuteczniej wyszukiwać kandydatów w sieci.

Zanim przejdzemy do ich opisu, przypomnę Ci tylko, że nie wszystkie operatory logiczne działają we wszystkich narzędziach do wyszukiwania. Ja staram się zazwyczaj skupić na ich przydatności w wyszukiwarce Google – takie wyszukiwanie jest darmowe, nie wymaga dodatkowych płatnych dostępów do wewnętrznych wyszukiwarek wewnątrz portali, które mogą zawierać profile kandydatów.

Wyszukiwanie fraz kluczowych

Zdarza się, że wyszukując nie interesują nas pojedyncze słowa klucze, ale raczej pełne frazy. Wyobraź sobie na przykład, że poszukujesz programisty na stanowisku Java Developer. Możesz co prawda zapisać wyszukiwanie tak:

java AND developer

Oczywiście wewnątrz Google użycie operatora AND nie jest konieczne – jest on stosowany automatycznie kiedy używamy spacji. Tak więc to samo wyszukiwanie w Google zapiszesz po prostu tak:

java developer

Jednak jeśli pamiętasz działanie operatora AND, taki zapis oznacza jedynie, że oba słowa pojawią się na wyszukanej stronie (lub profilu). Nie masz natomiast gwarancji, że pojawią się ono jedno po drugim, w takiej kolejności. Podając więc zmyślony przykład, strona zawierająca następujący cytat również zostanie uwzględniona w wynikach:

„I’m a front-end developer. I code in Javascript – recruiters, please don’t confuse it with Java”
(Jestem programistą specjalizującym się we front-endzie. Koduję w Javascript – rekruterzy, proszę nie mylcie go z Javą)

W takim wypadku większą precyzję oferuje cudzysłów. Jeśli więc chcesz wyszukać konkretny układ słów kluczy, poprawny zapis kwerendy wyglądać będzie następująco:

„java developer”

(Uwaga: cudzysłów, jak i reszta kwerendy, powinien pozostać niesformatowany. To oznacza, że w obu wypadkach powinien się on w obu wypadkach znaleźć na górze. Ze względu na formatowanie tekstu na blogu niestety nie mam możliwości pokazać Wam tego zapisu tutaj).

Taki zapis jest więc wyjątkowo przydatny jeśli wyszukujesz kandydatów w oparciu o nazwę stanowiska, nazwę uczelni etc. – zawsze wtedy, kiedy używasz więcej niż jednego słowa klucza. Ten zabieg przydatny jest również wtedy, kiedy wyszukujesz za pomocą języka naturalnego (a więc stosujesz takie frazy, które mógłby na profilu umieścić kandydat). Oto przykład:

„Mam 3 lata doświadczenia”

W tym wypadku wyszukiwanie za pomocą pojedynczych słów kluczy i operatora AND będzie wiązać się ze zdecydowanie większą ilością wyników, ale jego trafność będzie zdecydowanie niższa. Sprawdź sam(a)

Wyszukiwanie niewiadomych

Z drugiej strony może okazać się, że wyszukujesz informacji których nie znasz. Brzmi to trochę zabawnie, dlatego pozwól, że podam mój ulubiony przykład. Wyobraź sobie, że słyszysz w radiu piosenkę – chcesz następnie odnaleźć ją w sieci. Umknęło Ci jednak jedno słowo w samym środku linijki. Wobec tego nie możesz zastosować wyszukiwania frazą, niestety jednak jeśli użyjesz operatora OR, będziesz zmuszona przejrzeć teksty wielu innych piosenek zawierających te same słowa klucze. Wtedy właśnie niewiadomą (czyli brakujące słowo) możesz zastąpić asteryskiem – czyli gwiazdką

Weźmy węc a przykład piosenkę, której słucham często przed wystąpieniem czy szkoleniem powiedzmy, że nie usłyszałam jednego ze słów – mogę spróbować wyszukać tytuł i autora w następujący sposób:

„I’m unstoppable. I’m a * with no brakes”

No dobrze, ale co to ma wspólnego z rekrutacją? Oczywiście ten przykład zupełnie nic (choć lubię go używać, żeby pokazać, że operatory Boolean Search mają zastosowanie również poza naszą branżą). Ale wyobraź sobie teraz, że poszukujesz starszego programisty, którego nazwa stanowiska może być różna. Zamiast więc używać zapisu:

„senior c# developer” OR „senior .net developer” OR „senior software developer”

Wystarczy, że uprościsz zapis w następujący sposób:

„senior * developer”

Taki zapis nie gwarantuje jednak, że wyszukani specjaliści będą posługiwać się odpowiednią technologią. Możemy dodatkowo zawęzić wyniki dodając ten element:

„senior * developer” (c# OR .net)

Jak widzisz połączenie kolejnych elementów jest bardzo proste – wymaga wyłącznie zastosowania operatora AND (chyba, że prowadzimy wyszukiwanie w Google, gdzie zastąpimy go spacją).

Warto też zaznaczyć, że poza Google operator * może mieć dodatkową funkcję – pozwala zastąpić część słowa tak, by w wynikach uwzględnić jego różne odmiany. Przykładowo, gdybym zapisała wyszukiwanie następująco:

rekrut*

wyniki uwzględniłyby wszystkie wariacje słowa rozpoczynające się od „rekrut”, a więc: rekrutacja, rekrutować, rekruter etc.

Operator ten nie działa w tej formie ani w wyszukiwarce LinkedIn, ani w Google (tu dobra wiadomość: Google sam zaproponuje Wam wyniki uwzględniające różne wariacje na podstawie słowa klucza), ale może działać np. w bazach CV lub Waszej wewnętrznej bazie kandydatów.

Przejrzyście zapisane kwerendy

Możesz zwrócić uwagę, że w przykładowej kwerendzie powyżej użyłam zapis, jakiego jeszcze nie omawiałam. Choć stosowanie nawiasów przy wyszukiwaniu w Google nie ma wpływu na wyniki, lubię ich używać. W ten sposób mogę uporządkować słowa klucze, których używam tworząc bardziej skomplikowane kwerendy. Dzięki temu dłuższe kwerendy pozostają przejrzyste i łatwe do odczytania, łatwiej mogę je modyfikować i znaleźć ewentualne błędy.

Słowa klucze wewnątrz nawiasu stanowią pewną odrębną część kwerendy, przykładowo możesz wypisać nazwy technologii, które mogą wymiennie pojawić się na profilu programisty:

(c# OR .net)

Jako odrębną część wypisuj nazwy stanowisk, które mogą zajmować nasi potencjalni kandydaci:

(programista OR developer)

W następnym kroku wystarczy już tylko połączyć te dwie części:

(c# OR .net) AND (programista OR developer)

Pamiętaj proszę, że operatora AND nie zastosujemy wyszukując w Google, stosując w zamian następujący zapis:

(c# OR .net) (programista OR developer)

Daj proszę znać, czy udało Ci się zastosować operatory Boolean Search w wyszukiwaniu!

Jak więc działają operatory logiczne?

Pozwalają one po prostu precyzyjnie komunikować wyszukiwarce jakimi informacjami jesteśmy zainteresowani – to z kolei prowadzi do uzyskania wyników ściśle dopasowanych do naszych potrzeb. Postaram się wytłumaczyć działanie poszczególnych operatorów w prosty sposób. Sami oceńcie czy mi się udało

Zawężanie listy wyników wyszukiwania (AND)

Wyobraźmy sobie, że szukamy informacji o księgowych z językiem niemieckim. Podstawowe słowa klucze, które wykorzystamy w wyszukiwaniu o oczywiście „księgowi” i „niemiecki”. Istnieją więc dwa zbiory: zbiór wszystkich stron zawierających słowo „księgowi” (nazwijmy go zbiorem a) i zbiór wszystkich stron zawierających słowo „niemiecki” (nazwujmy go zbiorem b). Nas interesuje tylko wąska grupa tych stron, które zawierają oba te słowa klucze.

Chcemy więc zawęzić listę wyników. W tym wypadku należy użyć właśnie operatora AND, który zawęzi wyniki do oznaczonego powyżej przedziału. Poprawnie zapisana kwerenda to:

a AND b

Nic trudnego, prawda? Operatora AND możemy użyć przeszukując niemal dowolną bazę danych – stanowi absolutną podstawę Boolean Search. Warto jednak zwrócić uwagę, że nie działa on kiedy wyszukujemy… w Google! Wychodząc na przeciw przeciętnym użykownikom, którzy nie znają zaawansowanych technik wyszukiwania informacji, Google postanowił traktować każdą spację jako AND.

Tak więc podczas kiedy prawidłowo sformułowane wyszukiwanie wewnątrz LinkedIn to:

księgowy AND niemiecki

To samo wyszukiwanie w Google przybierze prostszą formę:

księgowy niemiecki

Rozszerzanie listy wyników wyszukiwania (OR)

Odwrotne działanie będzie miał operator OR, który pozwoli nam odnaleźć więcej wyników wyszukiwania. Wyobraźmy sobie, że szukamy osoby programującej w języku Java. Możemy sobie łatwo wyobrazić, że takie osoby zatrudnione będą na stanowisku „programista”, z drugiej strony jednak nawet wśród osób pracujących w Polsce pojawi się wiele posługujących się raczej angielskim „developer”.

W takim przypadku z pomocą przyjdzie nam właśnie operator OR. Użycie go spowoduje, że wyniki wyszukiwania uwzględnią wszystkie strony zawierające przynajmniej jedno z użytych słów kluczy.

W tym wypadku poprawnie zapisana kwerenda wyglądać będzie następująco:

a OR b

lub też, posługując się naszym przykładem:

programista OR developer

Tego operatora możemy używać również w Google. W tym momencie warto jednak zaznaczyć, że Google sam prowadzi wyszukiwanie w oparciu nie tylko o samo słowo klucz, ale również różne odmiany słowa klucza a nawet inne słowa z tej samej rodziny. Szukając więc słowa „producent” możemy uzyskać wyniki zawierające zamiast niego słowo „produkować” – to się jednak nie zdarzy jeśli zastosujemy to słowo klucz z operatorem OR. Więcej o tym zjawisku można przeczytać w tym wpisie na blogu Boolean Strings.

Eliminowanie wybranych wyników wyszukiwania (NOT)

Zdarza się, że wyszukując informacje łatwiej nam podać takie słowa klucze, które na pewno nie powinny pojawić się w wynikach, niż na odwrót. Wtedy również wystarczy użyć operatora logicznego! Wróćmy więc do przykładu dotyczącego wyszukiwania księgowego. Jeśli w wynikach wyszukiwania pojawi się wiele osób, które zajmowały takie stanowisko w przeszłości, dziś natomiast zarządzają zespołem, możemy usunąć te wyniki, które nie odpowiadają naszym potrzebom:

księgowy NOT manager

W takim wypadku w wynikach wyszukiwania pojawią się wszystkie te strony czy profile, które zawierają słowo „księgowy”, ale nie zawierają słowa „manager”.

Warto pamiętać, że zastosowany odwrotnie mechanizm raczej się nie sprawdzi – szukając managera nie możemy wyeliminować słowa klucza odnoszącego się do wcześniejszego doświadczenia kandydata. Możemy pozwolić sobie na to tylko mając pewność, że przeszukujemy wyłącznie pole związane z obecnym stanowiskiem pracy.

Wyszukując w Google zamiast NOT użyjemy minusa, a więc poprawna kwerenda wyglądać będzie tak:

księgowy -manager

Ten operator jest wyjątkowo przydatny, kiedy dobrze wiemy czego nie chcemy wyszukać, dlatego stosuję go często w tzw. wyszukiwaniu testowym. Nie zawężam wtedy wyników do żadnej konkretnej strony, ale raczej staram się sprawdzić jakie zasoby związane z danym stanowiskiem są dostępne w sieci. Oto przykład:

Mam nadzieję, że taki wstęp zachęci każdego początkującego rekrutera (a także osoby zainteresowane pracą w rekrutacji) do zgłębiania temau. Kiedy opanujesz podstawy Boolean Search, zerknij też na zaawansowane metody wyszukiwania informacji i kandydatów. Wypróbuj operatorów sam, a przekonasz się jak łatwo się z nich korzysta!