Skuszeni. Jak tworzyć produkty kształtujące nawyki konsumenckie
Autor: Nir Eyal
Czytałam: 3 godziny 50 minut
Książkę polecam zdecydowanie w oryginale, już sam tytuł został przetłumaczony niezbyt fortunnie. Hooked to książka o budowaniu produktów, które... uzależniają. Nic więc dziwnego, że budzi sporo kontrowersji.
O czym jest książka?
Autor postanowił przestudiować i przybliżyć czytelnikom mechanizmy, którymi posługują się firmy takie jak Facebook, LinkedIn czy Twitter i już z tego tytułu może być interesująca dla rekruterów i sourcerów. W jaki sposób produkty te budują one nawyki? Jak sprawiają, że porwacamy do nich każdego dnia? Dlaczego tak trudno przestać z nich korzystać?
Sięgnęłam po tą lekturę niemal przypadkiem, zainteresowana inną pozycją tego samego autora, mając nadzieję, że świadoma mechanizmów działania (między innymi) mediów społecznościowych, będę na nie bardziej odporna. I choć nie jestem przekonana, czy udało mi się przybliżyć do tego celu, sama lektura była rzeczywiście bardzo interesująca.
Najciekawsza rzecz, której się dowiedziałam to...
...jak działa hook cycle, czyli cykl budowania nawyku. Sklada się z czterech elementów: bodźca, działania, zmiennej nagrody i inwestycji. Każdy z produktów budujących nawyki sprawia, że przez taki cykl przechodzimy kilka razy w miesiącu, tygodniu, a nawet kilka razy dziennie! Informacje zawarte w opisie tych elementów wydały mi się bardzo ciekawe i przydatne nie tylko do budowania produktów :)
Komu polecam tą książkę?
Przede wszystkim rekruterom poszukującym kandydatów do firm produktowych, które same korzystają z opisanych w książce mechanizmów. Polecam ją również wszystkim tym, którzy chcą lepiej zrozumieć sposób działania jednego z naszych podstawowych narzędzi pracy: mediów społecznościowych.